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内外兼修树形象——我院举办职工礼仪和心理健康全员培训

发布时间:2023-10-23 作者:郯城县第一人民医院 浏览量:2084

为进一步提高全院职工综合素质,提升职工整体精神面貌,促进职工身心健康,从而更好地为患者服务,我院于10月19日—20日在职工礼堂举办了医护人员礼仪和心理健康全员培训,邀请了我院高级文体艺顾问张敏和临床心理与睡眠障碍门诊副主任医师陈晓慧进行授课。全院共1000余名职工分两批次参加培训。

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党委委员、纪委书记陈海清主持本次培训,他强调了职工礼仪和医患沟通在日常医疗工作中的重要性,希望大家认真聆听,将所学知识运用到日常工作和生活中,同时学会解压赋能,保持一个积极良好的心态,做一个文明的人、一个心理健康的人。

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  培训现场气氛热烈,张敏老师围绕如何提高医护人员礼仪规范和沟通技巧,结合丰富的工作生活经验和医院实际情况,对医护人员的体态、仪容、仪表和沟通技巧进行了详细生动地讲解、示范和互动实操,充分调动了现场学习的热情和积极性,使大家在潜移默化中巩固礼仪知识、强化礼仪训练、感受礼仪之美。

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陈晓慧主任结合临床经验和典型案例,从心理健康的定义、标准、等级,异常心理现象,对精神心理疾病的误解,常见临床症状,焦虑症、抑郁症的识别等方面进行了讲解,提醒大家要正视心理问题,学会表达和宣泄不良情绪,提高心理抗压、识别和应对能力,帮助大家减压赋能,提高幸福指数,营造浓厚、健康的工作氛围。

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良好的职业形象是医院发展的需要,也是医护队伍整体素质的体现。参会人员纷纷表示受益匪浅,在以后的工作中会以更加端庄优雅的形象、规范专业的操作、自然亲切的微笑和更加积极阳光的心态、饱满的精神服务好每一位患者,充分展示新时代白衣 天使风采,让患者在治病过程中感受到暖心满意的人文服务。

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